Segmentasi Pasar untuk Konten Mobile TV Publik Transportasi dengan Mengintegrasikan Adopsi Inovasi Model dan Teori Gaya Hidup

Suatu pendekatan terpadu berdasarkan model inovasi adopsi dan teori gaya hidup untuk segmentasi pelanggan konten mobile TV pada transportasi umum menggunakan analisis statistik multivariat diusulkan.
Karena perjalanan harian yang tinggi dan berbeda kereta jenis Kereta Api Taiwan Administrasi dipilih sebagai studi kasus. Pertama, isi mobile TV di kereta diidentifikasi sebagai variabel segmentasi dan aspek faktor kunci untuk konten mobile TV dinamai dengan menggunakan analisis faktor.
Kemudian, analisis cluster digunakan untuk mengklasifikasikan kelompok pelanggan yang diberi nama dengan analisis varians (ANOVA) dan segmentasi pasar dijelaskan dengan demografi, gaya hidup dan variabel melatih patronase dengan menggunakan analisis silang dan uji Chi-squared kemerdekaan. Akhirnya, tulisan ini membahas hasil empiris untuk memberikan implikasi yang berharga untuk lebih baik strategi pemasaran konten mobile TV di masa depan.

Mobile TV telah banyak dibicarakan di antara pemain yang berbeda dalam telekomunikasi dan industri media.
Mobile operator, yang menghadapi kejenuhan layanan suara dan penurunan ARPU (Average Revenue Per User), berharap bahwa konsep TV di ponsel akan menjadi killer aplikasi berikutnya.
Menurut analis, prediksi AO, mobile TV akan menjadi layanan dengan pasar yang signifikan
ukuran. Penilaian pasar mobile global TV berbeda di analis yang berbeda, dari US $ 5,5 miliar pada 2009 menjadi US $ 28 miliar pada 2010. Ada banyak proyek uji coba yang menyatakan keberhasilan masa depan mobile TV di seluruh dunia dengan menggunakan teknologi yang berbeda dan model bisnis [3,4,5]. Saat ini tiga standar yang bersaing satu sama lain: Digital Video Broadcasting Sistem Transmisi Terminal Genggam (DVB-H), Mediaflo dan Digital Multimedia Broadcasting (DMB)

AT & T telah mengumumkan bahwa Mediaflo layanan TV mobile based akan hidup yang terjadi pada Mei 2008. Sementara Qualcom berada dalam posisi untuk teknologi leverage lain atau menggunakannya untuk teknologi akses terbuka seperti WiMAX atau menggunakannya untuk layanan mobile. Sepertinya bahwa meskipun Uni Eropa memiliki menganut standar tunggal untuk mobile TV, pasar Amerika akan tetap terpecah-pecah dengan beragam teknologi.

Menurut pola penggunaan mobile TV yang diidentifikasi dalam siaran TV banyak pencobaan di seluruh dunia harus menyesuaikan dengan konteks mobile menggunakan [3,4,5]. Hasil dari studi menunjukkan bahwa Finlandia pengguna mobile TV menghabiskan sekitar 20 menit sehari menonton TV mobile dan pengguna aktif yang lebih memperhatikan antara 30 hingga 40 menit per sesi [7]. lingkungan pemakaian umum termasuk terminal transportasi (bandara, stasiun kereta, halte bus, dll), di kendaraan bergerak, tempat kerja atau di rumah. Hal ini juga menemukan bahwa layar yang lebih kecil dan durasi pemakaian mungkin memiliki pengaruh yang signifikan pada jenis konten mobile TV serta pengguna jalan, Äôwillingness untuk membayar untuk mobile TV.

Di Taiwan, TV genggam proyek percobaan diluncurkan pada bulan Oktober 2006. Ada lima tim yang berpartisipasi dalam uji coba mobile TV di Utara dan Selatan Taiwan. Mediaflo ini telah diuji di North Taiwan, sedangkan DVB-H dipilih untuk Taiwan Selatan. Penelitian ini diharapkan paling lambat akhir Juni 2008 dan lisensi resmi untuk operator mobile TV akan diijinkan setelah NCC, AOS (Komisi Komunikasi Nasional) evaluasi resmi.
Hasil awal penelitian ini menunjukkan bahwa pengguna akhir akan menggunakan mobile TV untuk mengisi kesenjangan dalam jadwal harian mereka: menunggu bus atau kereta bawah tanah, duduk dalam kereta dll Dalam situasi ini mobile TV bersaing dengan kemungkinan lain seperti membaca buku , mendengarkan radio, bermain game mobile atau hanya melihat keluar jendela. Dalam skenario ini mobile TV mungkin menjadi pilihan yang menarik, tetapi hanya jika tidak menimbulkan biaya yang signifikan. Di sisi lain, jika harga yang cukup rendah, mungkin ada penonton cukup besar menunggu peluncuran layanan mobile TV.
Sebuah pilihan yang logis mungkin untuk menjaga harga berlangganan serendah mungkin, sehingga memaksimalkan popularitas mobile TV, dan mensubsidi pendapatan langganan yang lebih rendah dengan pendapatan iklan yang lebih tinggi. Secara ringkas, kelima tim bersama-sama dengan tiga operator telekomunikasi utama
(CHT, TMT, FET) mencapai konsensus bahwa pengguna-berpusat desain konten akan memberikan kontribusi untuk kesuksesan masa depan Taiwan, AOS pasar mobile TV.

Untuk bertahan dalam persaingan pasar TV layanan mobile, operator perlu menentukan siapa target pelanggan, apa yang memotivasi mereka dan mengapa mereka membayar untuk konten mobile TV. Proses ini disebut segmentasi pasar, oleh perusahaan mana yang dapat memahami mereka setia
pelanggan dan memusatkan sumber daya mereka yang terbatas ke dalamnya. Meskipun ada banyak studi meliputi variabel penting untuk segmentasi pasar konten mobile TV, sampai sekarang hanya beberapa makalah fokus pada sistem transportasi umum dengan kecepatan tinggi, terutama pada kereta [8]. Saat ini Taiwan Kereta Api Administrasi, AOS (TRA) sedang melakukan proyek BOT untuk mengimplementasikan layanan mobile commerce di kereta. Selain itu, TRA, jaringan AOS berada di seberang utara dan selatan Taiwan, keragaman konten mobile TV dapat diuji di kereta seluruh negeri.
keuntungan Theses mungkin menarik lima tim untuk fokus pada aplikasi pembunuh tertentu untuk mobile TV.

Konsep segmentasi dalam pemasaran mobile TV mengakui bahwa konsumen berbeda tidak hanya dalam harga yang mereka akan membayar, tetapi juga dalam berbagai manfaat yang mereka harapkan dari konten. Baik konten mobile TV dengan layanan bernilai tambah menarik yang disediakan oleh usaha yang sangat ketat dan pengaturan kemitraan strategis dan dengan melibatkan sejumlah besar perusahaan, dengan setiap pihak lain yang mempengaruhi dalam rantai nilai. Wang [9] mengidentifikasi bahwa pelaku yang kuat, seperti operator dan industri media, AOS penyedia konten harus setuju pada model bisnis yang mendukung ekosistem baru mobile TV. Carlsson dan Walden [7] menyimpulkan bahwa konten mobile TV merupakan faktor kunci untuk menentukan adopsi dan penggunaan mobile TV, terutama ketika bepergian dengan transportasi umum ke dan dari bekerja untuk bersantai atau untuk tetap up to date dengan yang terbaru berita.
Tulisan ini ditujukan pada mengusulkan pendekatan yang terintegrasi untuk segmentasi pasar konten mobile TV di kereta dengan mengintegrasikan model inovasi adopsi dan teori gaya hidup. Gambar 1 menunjukkan kerangka kerja konseptual dari pendekatan terpadu.

Pertama, konten mobile TV diidentifikasi sebagai variabel segmentasi. Dan segi faktor kunci untuk konten mobile TV didefinisikan ulang dengan menggunakan analisis faktor. Kemudian, analisis cluster digunakan untuk mengklasifikasikan kelompok konsumen yang dinamakan dengan analisis varians (ANOVA) dan segmentasi pasar dijelaskan dengan demografi, gaya hidup dan variabel melatih patronase dengan menggunakan analisis silang dan
Chi-squared kemerdekaan tes. Akhirnya, hasil empiris dianalisis dan kesimpulan berikut.

Ref.(www.SciRP.org/journal/jssm)